Xã Lạc Phượng

Hưởng ứng Ngày Công dân số Việt Nam 15/10, UBND xã Lạc Phượng đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến các chủ trương, chính sách về phát triển công dân số, khuyến khích cán bộ, công chức, viên chức và Nhân dân chủ động tiếp cận công nghệ, sử dụng các nền tảng, dịch vụ số, từng bước hình thành thói quen ứng dụng công nghệ số trong học tập, lao động, sản xuất và đời sống.

Phát triển công dân số là một trong những nội dung quan trọng của chuyển đổi số, góp phần nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ công, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt và xây dựng chính quyền số phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.

1. Công dân số – chủ động kết nối, thuận tiện trong cuộc sống

Công dân số là người có khả năng tiếp cận, sử dụng các nền tảng và dịch vụ số phù hợp với nhu cầu; biết khai thác thông tin trên môi trường mạng, thực hiện các giao dịch số và có ý thức bảo vệ dữ liệu cá nhân, tuân thủ pháp luật khi tham gia không gian mạng.

Mỗi người dân có thể bắt đầu từ những việc thiết thực, gần gũi như: sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID; thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến; tra cứu thông tin chính thống; sử dụng các tiện ích số trong lĩnh vực y tế, giáo dục, an sinh xã hội; thanh toán điện tử khi có nhu cầu và đủ điều kiện.

Việc ứng dụng công nghệ số giúp tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, giảm giấy tờ trong một số giao dịch, đồng thời góp phần nâng cao tính công khai, minh bạch và chất lượng phục vụ của cơ quan nhà nước.

2. Những lợi ích thiết thực từ phát triển công dân số

Việc phát triển công dân số tạo điều kiện để người dân tiếp cận và thụ hưởng các tiện ích số trong đời sống, trong đó có những nội dung đáng chú ý:

Thứ nhất, tạo thuận lợi khi thực hiện thủ tục hành chính. Người dân có thể chủ động tra cứu thủ tục, nộp hồ sơ trực tuyến, theo dõi tình trạng giải quyết và nhận kết quả theo hình thức được cung cấp, áp dụng đối với từng thủ tục. Các chính sách miễn, giảm phí, lệ phí được thực hiện theo đúng đối tượng, điều kiện và phạm vi quy định.

Thứ hai, từng bước khai thác giá trị của giấy tờ điện tử. Người dân có thể sử dụng thông tin, giấy tờ đã được tích hợp, xác thực trên VNeID trong các giao dịch được pháp luật cho phép. Việc sử dụng phụ thuộc vào loại giấy tờ, tình trạng tích hợp, xác thực và quy định áp dụng đối với từng thủ tục, giao dịch.

Thứ ba, mở rộng khả năng tiếp cận các dịch vụ số. Các tiện ích số giúp người dân tiếp cận thông tin, dịch vụ công và một số dịch vụ thiết yếu thuận tiện hơn. Người cao tuổi, người khuyết tật và người còn hạn chế về kỹ năng công nghệ cần được quan tâm, hướng dẫn, hỗ trợ phù hợp để bảo đảm mọi người đều có cơ hội tham gia quá trình chuyển đổi số.

Thứ tư, nâng cao nhận thức về an toàn thông tin. Mỗi người dân cần chủ động bảo vệ tài khoản và dữ liệu cá nhân; không cung cấp mật khẩu, mã OTP cho người khác; không truy cập đường link đáng ngờ, không cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc và cảnh giác với các hành vi giả danh cơ quan nhà nước để chiếm đoạt tài sản.

3. Chủ động sử dụng VNeID và các tiện ích số

VNeID là một trong những công cụ hỗ trợ người dân khai thác thông tin định danh điện tử và sử dụng các tiện ích được cung cấp trên nền tảng. Người dân xã Lạc Phượng cần chủ động kiểm tra thông tin cá nhân, cập nhật khi có yêu cầu và tìm hiểu các chức năng phù hợp với nhu cầu của mình, như:

- Khai thác thông tin định danh điện tử và thông tin cá nhân theo phạm vi được phép.

- Sử dụng thông tin giấy phép lái xe, đăng ký xe khi đã được tích hợp, xác thực và đáp ứng điều kiện sử dụng.

- Tiếp cận thông tin thẻ bảo hiểm y tế và các tiện ích liên quan đến y tế khi được cung cấp trên ứng dụng.

- Tìm hiểu, sử dụng các tiện ích phục vụ giải quyết thủ tục hành chính và những dịch vụ số khác theo chức năng của ứng dụng.

Để sử dụng an toàn, hiệu quả, người dân cần: tải và sử dụng ứng dụng VNeID chính thức; đăng nhập bằng phương thức được hướng dẫn; lựa chọn chức năng phù hợp, kiểm tra kỹ thông tin trước khi gửi yêu cầu và thường xuyên cập nhật ứng dụng theo hướng dẫn của cơ quan có thẩm quyền.

Trường hợp thông tin thiếu, sai lệch hoặc gặp khó khăn khi sử dụng, người dân liên hệ Công an xã Lạc Phượng hoặc Tổ Công nghệ số cộng đồng tại thôn để được hướng dẫn, hỗ trợ theo chức năng, nhiệm vụ. Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin xác thực cho người không có trách nhiệm.

4. Chung tay xây dựng xã Lạc Phượng phát triển công dân số

Để việc phát triển công dân số ngày càng thiết thực, hiệu quả, UBND xã Lạc Phượng đề nghị cán bộ, công chức, viên chức và Nhân dân tích cực hưởng ứng bằng những hành động cụ thể:

- Cán bộ, công chức, viên chức: Gương mẫu sử dụng nền tảng số trong công việc; chủ động thực hiện dịch vụ công trực tuyến khi phù hợp; nâng cao kỹ năng số và hướng dẫn người dân tiếp cận, sử dụng các tiện ích số theo chức năng, nhiệm vụ.

- Các Tổ Công nghệ số cộng đồng tại thôn: Phát huy vai trò hỗ trợ người dân tiếp cận công nghệ số; hướng dẫn cài đặt, sử dụng VNeID, thực hiện dịch vụ công trực tuyến và khai thác các tiện ích số phù hợp, chú trọng hỗ trợ người cao tuổi và người còn hạn chế về kỹ năng số.

- Mỗi người dân, mỗi gia đình: Chủ động tìm hiểu, sử dụng các dịch vụ số thiết thực; kiểm tra, bảo vệ thông tin cá nhân; nâng cao cảnh giác trước các thủ đoạn lừa đảo trên không gian mạng và tích cực tham gia các hoạt động chuyển đổi số tại địa phương.

Ngày Công dân số Việt Nam 15/10 là dịp để mỗi người nâng cao nhận thức, rèn luyện kỹ năng và hình thành thói quen sử dụng công nghệ số trong cuộc sống hằng ngày.

Mỗi người dân tích cực sử dụng công nghệ số – mỗi gia đình chủ động chuyển đổi số – cùng chung tay xây dựng xã Lạc Phượng hiện đại, văn minh, an toàn và phát triển.